Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

La presente Política de privacidad describe cómo Montessori & Giocattoli («nosotros», «nuestro» o «nuestros») recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o realiza una compra en https://montessoriegiocattoli.com/ (el «Sitio») o cuando se comunica con nosotros de cualquier otra forma (en conjunto, los «Servicios»).

Le invitamos a leer atentamente la presente Política de privacidad.

Cambios en la presente Política de privacidad

Podemos actualizar periódicamente la presente Política de privacidad para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o normativos. Publicaremos la versión actualizada en el Sitio y modificaremos la fecha indicada como «Última actualización».

Cómo recopilamos y utilizamos su información personal

Para prestar y mejorar nuestros Servicios, recopilamos información personal de diferentes fuentes, tal y como se describe a continuación. Podemos utilizar su información para comunicarnos con usted, procesar los pedidos, cumplir nuestras obligaciones legales, hacer cumplir nuestras Condiciones de uso y proteger a nuestros usuarios y nuestra actividad.

Qué información personal recopilamos

Información que usted nos facilita directamente:

- Datos de contacto (nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico).
- Detalles del pedido (direcciones de facturación y entrega, confirmación del pago).
- Información de la cuenta (nombre de usuario, contraseña, información de seguridad).
- Comunicaciones con el servicio de atención al cliente.

Información recopilada automáticamente:

Recopilamos automáticamente determinados datos relativos al uso de nuestro Sitio mediante cookies y tecnologías similares (dispositivo, navegador, dirección IP y datos analíticos de uso).

Información procedente de terceros:

Podemos recibir información de proveedores, prestadores de servicios o plataformas de redes sociales que nos ayudan a gestionar el Sitio y los Servicios.

Cómo utilizamos su información personal

- Para procesar los pedidos y entregar productos o servicios.
- Para enviar comunicaciones relativas a la cuenta, a los pedidos o a nuestras políticas.
- Para ofrecer asistencia y atención al cliente.
- Con fines de marketing y publicidad, cuando la ley lo permita.
- Con fines de prevención del fraude y seguridad.
- Para cumplir las obligaciones legales y normativas.

Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, realizar análisis y personalizar los contenidos. Puede gestionar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque desactivarlas podría afectar a algunas funcionalidades.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir información personal con:

- Prestadores de servicios y proveedores que realizan funciones por cuenta nuestra.
- Socios comerciales y de marketing.
- Sociedades afiliadas pertenecientes a nuestro grupo.
- Autoridades gubernamentales u organismos reguladores cuando lo exija la ley.

No vendemos ni compartimos información personal sensible sin su consentimiento.

Sitios web y enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede incluir enlaces a sitios web de terceros que no gestionamos nosotros. No somos responsables de sus contenidos, políticas o prácticas. Le invitamos a consultar sus respectivas políticas de privacidad antes de facilitarles información personal.

Datos de menores

Nuestros Servicios no están dirigidos a menores y no recopilamos de forma consciente información personal de menores. Si cree que su hijo nos ha facilitado datos, póngase en contacto con nosotros para solicitar su eliminación.

Seguridad y conservación de su información

Adoptamos medidas de seguridad para proteger su información, pero no podemos garantizar una seguridad absoluta. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, contractuales u operativas.

Sus derechos

En función de su lugar de residencia, puede disponer de los siguientes derechos:

- Acceder a su información personal, rectificarla o suprimirla.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
- Limitar el tratamiento u oponerse a él.
- Retirar su consentimiento.
- Presentar una reclamación ante una autoridad competente en materia de protección de datos.

Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en info@montessoriegiocattoli.com. Es posible que le pidamos verificar su identidad antes de tramitar la solicitud.

Usuarios internacionales

Su información personal puede transferirse, almacenarse y tratarse fuera de su país de residencia, de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos.